Términos y condiciones

El uso de este sitio web (el “Sitio”) de meatme®️, es una manifestación expresa de su consentimiento con respecto a las obligaciones y derechos contenidos en estos términos y condiciones. Por favor, lea con atención lo siguiente.

 

El uso de este sitio web y el contenido del mismo están sujetos a estos Términos y Condiciones (los “Términos y Condiciones”). Por favor, lea con cuidado a continuación antes de usar el Sitio. Este Sitio es propiedad de COMBO MERCADO DE CONGELADOS, S. DE R.L. DE C.V. (“Combo”), y controlado por esta sociedad. Al accesar a este Sitio y usarlo, usted entiende y manifiesta su consentimiento respecto de estos Términos y Condiciones y queda obligado conforme a las cláusulas siguientes.

 

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar el contenido de este Sitio, los productos y precios que en el se presentan, así como los Términos y Condiciones. El uso de este sitio después de dichas actualizaciones y modificaciones representa la manifestacion de su consentimiento con respecto a dichos cambios. Es su obligación revisar periódicamente estos Términos y Condiciones con objeto de conocer sus obligaciones y derechos, y si estos han sido actualizados.

 

Solo los terminos y condiciones de este sitio están actualizados al día 1 de mayo de 2020.

 

 

  1. Privacidad.

 

En ciertas áreas de nuestro Sitio, usted puede enviarnos datos personales. Por favor lea nuestro Aviso de Privacidad para mayor información sobre la obtención y tratamiento de sus datos personales en este Sitio. Al usar nuestro Sitio, usted manifiesta expresamente su consentimiento para el tratamiento de los datos personales que obtenemos; si used no desea que sus datos sean tratados por nosotros deberá manifestarlo conforme al procedimiento establecido en nuestro Aviso de Privacidad y deberá saber que habra algunos recursos de nuestro Sitio que no podrán ser utilizados.

 

 

  1. Propiedad Industrial e Intelectual.

 

El contenido de este Sitio es responsabilidad de Combo o sus licenciantes incluyendo cualquier obra autoral tales como gráficos, softwares, fotografías, imágenes, vídeos, textos literarios, datos descargables digitalmente, marcas, logos, o cualquier signo distintivo, incluyendo nombres de productos o el nombre de programas o softwares, avisos comerciales. Se informa que todo lo anterior y cualquier contenido de este Sitio es propiedad de Combo o de sus licenciantes (la “Propiedad Intelectual de Combo”) y está protegido por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, así como internacionalmente, por medio de los tratados en materia de propiedad industrial e intelectual.

 

Usted se obliga a evitar descargar, copiar, publicar o usar de cualquier forma la Propiedad Intleectual de Combo contenida en este Sitio, y mucho menos si es aplicada a productos o servicios que no son aquellos de Combo en ninguna forma, máxime si genera confusión entre los consumidores o que diluya la protección de la Propiedad Intelectual de Combo o de su licenciantes, o que de alguna forma infrinja o violente de los derechos De Propiedad Intelectual de Combo y de sus licenciantes. Asimismo, usted se obliga a no usar en forma alguna la Propiedad Intelectual de Combo, ni el contenido de Licenciantes de Combo a la que tiene aceso en este Sitio.

 

La marca meatme®️ es una marca registrada de conformidad con la legislación mexicana y de conformidad con los tratados internacionales de los que México es parte. Su uso es exclusivo.

 

Si usted es titular de alguna marca o derecho de autor y considera que sus derechos de propiedad intelectual o industrial han sido violentados en este sito, por favor lea el capítulo de posible infracción de propiedad intelectual también contenido en este Sitio.

 

 

  1. Su cuenta: Uso de este Sitio y Uso de contenido.

 

Usted requiere de su propia cuenta para utilizar algunos de los servicios que provee este sitio o para comprar productos meatme®️ o productos de Combo, y en su caso, podrá ser requerido para ingresar a su cuenta o crear una cuenta, o incluso para usar una cuenta de visitante. Asimismo, usted debe contar con un método de pago válido asociado con su cuenta para poder adquirir productos meatme®️. Usted es responsable del mantenimiento de la confidencialidad de su cuenta, así como su password o contraseña y de restringir el acceso a su cuenta, usted se obliga y acepta cualquier responsabilidad por actividades que ocurran bajo el uso de su cuenta o de su password o contraseña. Combo vende productos para niños, pero también vende productos para adultos, los cuales deben realizar su pago con una tarjeta de crédito o cualquier otro método de pago permitido. Si usted es menor de 18 años, puede usar este sitio solo con la autorización de sus pades o tutores o quien ejerza sobre usted la patria potestad. Si usted encuentra ofertas de productos con contenido alcohólico, debe entender que las mismas están dirigidas únicamente para adultos. Usted debe tener al menos 18 años de edad para poder comprar alcohol o cualquier bebida con contenido alcohólico, por medio de este sitio. Combo se reserva el derecho de negarse a prestar el servicio, a eliminar cuentas, a terminar legalmente sus derechos de uso de este Sitio o de los servicios que presta Combo, así como a remover o editar contenido o cancelar órdenes a su sola discreción.

 

Los siguientes requisitos son aplicables para el uso de este Sitio: (a) Usted no puede usar los servicios de comunicaciones electrónicas contenidas en este sitio para propósitos ilegales, dañinos, delictivos, indebidos, abusivos, hostigantes, intrusivos o que afecten la privacidad de otros, o que molesten a terceros, que sean difamatorios, infractorios, obscenos o que constituyen amenazas en contra de terceros; (b) Usted no puede cargar, subir, postear, publicar, reproducir o distribuir ningún contenido, información, software, o cualquier otro material que infrinja la Propiedad Intelectual de Combo o de terceros; y (c) Utilizarse para propósitos comerciales que no estén expresamente aprobados por escrito por Combo.

 

En ciertas áreas de nuestro Sitio usted podrá enviarnos textos o realizar publicaciones, revisiones y enviarnos comentarios, así como remitir algun contenido (el “Contenido del Usuario”). Al utilizar estas funciones, usted se obliga a evitar publicar textos o contenidos ilegales, dañinos, delictivos, indebidos, abusivos, hostigantes, intrusivos o que afecten la privacidad de otros, que molesten a terceros, que sean difamatorios, infractores, obscenos, pornográficos, violentos o que constituyen amenazas en contra de terceros; asimismo se obliga a no publicar textos y contenido que infrinja o viole derechos de terceros; se obliga también a no hacerse pasar por terceros o por organizaciones o que represente indebidamente a una persona u organización; asimismo, se obliga a no publicar contenido que contenga virus, archivos dañinos o cualquier otro software similar o programa que pueda afectar la operación del Sitio o funciones de este Sitio.

 

Al reproducir, publicar o de alguna otra forma cargar cualquier Contenido del Usuario a través de nuestro Sitio, usted otorga a Combo una licencia no exclusiva, con posibilidades de sub-licenciar, mundial, totalmente pagada, libre de regalías, para usar, modificar, publicar, comunicar públicamente, divulgar, reproducir y distribuir el contenido del usuario en cualquier medio conocido actualmente o por conocerse, en el entendido de que el Contenido del Usuario no es una obra por encargo, ni tampoco implica una relación laboral con Combo. Esta licencia incluye el derecho para hospedar, indexar, guardar en memoria caché, distribuir y etiquetar el Contenido del Usuario. Al relacionar el contenido del usuario con este sitio, usted declara que cuenta con todas las autorizaciones y derechos de un titular para publicarlo, divulgarlo o comunicarlo públicamente y el Contenido puede ser distribuido por Combo y por lo tanto que tiene la capacidad para otorgar la licencia mencionada en este párrafo.

 

 

  1. Prohibiciones por el uso del Sitio.

 

Queda estrictamente prohibido Intentar o lograr modificar los formatos o programas de cómputo del sitio web o de sus contenidos, replicar los formatos o el software para su uso en servidores espejo, o cualquier parte del Sitio en cualquier forma o medio de soporte o intentar o lograr la falsificación o realizar alguna actividad dolosa como la falsificación de identidades o formas de pago. Usted entiende que algunas de las faltas a estos Términos y Condiciones pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal la cual Combo se reserva en todo momento. 4. Comunicaciones Electrónicas.

 

Cuando usted usa este Sitio o envía correos electrónicos, mensajes de texto y otras comunicaciones desde su computadora o sus dispositivos móviles a nosotros, usted se está comunicando con nosotros en forma electrónica. Usted otorga su consentimiento para recibir comunicaciones en forma electrónica tales como correos electrónicos, texto, notificaciones en sus dispositivos móviles o notificaciones y mensajes en este sitio o a través de otros servicios de Combo, tales como nuestro centro de mensajes y usted puede realizar copias de esas comunicaciones para sus archivos. Usted está de acuerdo en que nuestros convenios, notificaciones, limitaciones de responsabilidad, así como cualquier otra comunicación que proveemos de manera electrónica cumple con cualquier requisito legal de dichas comunicaciones como si fueran hechas por escrito.

 

 

  1. Cuenta / Terminación de los servicios del Sitio.

 

Usted entiende y está de acuerdo en que no detenta ninguna titularidad, ni derecho alguno sobre el sitio ni los materiales ni las funciones contenidas en el mismo, mucho menos con respecto a la cuenta activada por usted para el uso de este Sitio. Combo puede cancelar su cuenta y borrar todo el Contenido del Usuario asociado con su cuenta o con este sitio en cualquier momento y sin notificación previa si Combo considera que usted ha violado estos Términos y Condiciones o de alguna forma ha violado o se encuentra fuera de la ley o simplemente por considerar que su presencia o datos en su sitio pueden ser motivo de responsabilidad para Combo o daño para Combo o sus afiliadas o terceros Licenciantes o relacionados. Combo no asume ninguna responsabilidad por remover cualquier información de su Sitio y se reserva el derecho de restringir permamentemente el acceso al Sitio o a cualquier cuenta de cualquier usuario.

 

 

  1. Indemnización.

 

Usted está de acuerdo y se obliga a indemnizar y mantener en paz y a salvo a Combo, a sus afiliados, a empresas relacionadas, subsidiarias, funcionarios, empleados, así como a cualquier tercero relacionado con este sitio, a los funcionarios y empleados que trabajen para dichos terceros y agentes, sobre todo en relación a cualquier reclamación, demanda, daños, perjuicios, costos, gastos, incluyendo costos razonables de abogados, relacionados con la violación a estos Términos y Condiciones, ya sea por usted o sus dependientes, parientes o que se genere por el uso del Contenido del Usuario que usted ha publicado en nuestro Sitio.

 

 

  1. Garantías y limitación de responsabilidad.

 

Combo no garantiza la fiabilidad de las funciones de este Sitio, su Contenido, el Contenido del Usuario o cualquier otra funcionalidad del Sitio y limita su responsabilidad en caso de cualquier falla del servicio. Usted está informado y acepta que utiliza este sitio y sus funcionalidades bajo su propio riesgo. Combo no garantiza que el Contenido se encuentre disponible en todo momento. Sin embargo, si usted detecta o tiene cualquier problema relacionado con este sitio al momento de realizar su compra, puede contactar  servicio a cliente enviando un correo electrónico a la siguiente dirección donde se pondrán en contacto con usted a Riquet.Garci@swift-mexico.com.

 

Combo en ningún momento respalda, verifica, evalúa o garantiza la información que los usuarios publican y ningún contenido del sitio debe entenderse como respaldo, verificación o garantía del Contenido del Usuario. Usted no debe crear, ni distribuir información, incluyendo sin limitación, publicidad, ruedas de prensa o cualquier otro material de mercadotecnia, como lo son links (vínculos electrónicos) a sitios que indiquen o sugieran algún respaldo, asociación o relación con Combo o su marca meatme®️ sin el previo consentimiento por escrito de Combo.

 

ESTE SITIO SE PROVEE “TAL Y COMO ESTÁ”. COMBO MANIFIESTA QUE NO SERÁ RESPONSABLE, HASTA DONDE LE PERMITA LA LEY, POR LO CUAL EL USUARIO RENUNCIA A CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADA A GARANTÍAS IMPLÍCITAS POR MARKETING Y POR ADECUACIÓN DE LOS PRODUCTOS A UN PROPÓSITO EN ESPECÍFICO BUSCADO POR EL USUARIO. COMBO NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS, LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO, LOS MATERIALES, LOS PRODUCTOS (INCLUYENDO EL SOFTWARE) O CUALQUIER OTRO SERVICIO INCLUIDO O QUE DE ALGUNA FORMA SE HAGA DISPONIBLE A USTED A TRAVÉS DE COMBO O DE ESTE SITIO, LOS SERVIDORES DE COMBO O LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS ENVIADAS DESDE COMBO ESTÁN LIBRES DE VIRUS  O ALGÚN OTRO COMPONENTE DAÑINO. HASTA DONDE ES POSIBLE POR LA LEY COMBO NO ES RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO DE CUALQUIER TIPO QUE SURJA POR EL USO DE LOS SERVICIOS DE COMBO, O POR CUALQUIER INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS (INCLUYENDO SOFTWARE),O CUALQUIER OTRO SERVICIO INCLUIDO O QUE DE ALGUNA FORMA ESTÉ DISPONIBLE PARA USTED A TRAVÉS DE CUALQUEIR SERVICIOS DE COMBO CONTENIDO EN ESTE SITIO. COMBO NO SERÁ RESPONSABLE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, INCLUYENDO NEGLIGENCIA, POR CUALQUIER DAÑO DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO SIN LIMITAR, DAÑO DIRECTO O INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO O CONSECUENCIAL, QUE RESULTEN DEL USO DE LA FALTA DE PERICIA PARA USAR ESTE SITIO, NI TAMPOCO SERÁ RESPONSABLE COMBO POR LOS DAÑOS DE CUALQUEIR TIPO QUE RESULTEN DE ERRORES, DEFECTOS, DEMORAS EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN O CUALQUIER OTRA FALLA DEL DESEMPEÑO QUE SEA O NO CAUSADO POR EVENTOS MAS ALLÁ DEL CONTROL RAZONABLE DE COMBO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITAR CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR, FALLO EN LA LÍNEA DE COMUNICACIONES O TRANSMISIONES, ROBO, DESTRUCCIÓN, O ACCESO NO AUTORIZADO A LOS ARCHIVOS DEL SITIO (HACKEO), A LOS PROGRAMAS DE CÓMPUTO O AL SOFTWARE O A LOS SERVICIOS. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, INCLUYENDO NEGLIGENCIA. COMBO O SUS AFILIADOS O AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO DE CUALQUEIR TIPO QUE RESULTE DEL USO O DE LA INCAPACIDAD O IMPERICIA EN EL USO DEL SITIO, AUN Y CUANDO COMBO HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE QUE OCURRAN DICHOS DAÑOS.

 

 

  1. Sitios web de terceros.

 

Este Sitio puede reenviarlo por medio de Hyperlinks a otros sitios que no se encuentran en los servidores de Combo ni relacionados con Combo; estos Hyperlinks se presentan como un servicio para el usuario, el cual debe saber y acepta que dichos sitios no están patrocinados o afiliados con este Sitio o con Combo; por lo tanto, Combo no puede ofrecer garantías, ni ser responsable en forma alguna sobre el contenido en esos sitios, ni puede asegurar que estén completos, funcionales o que sean adecuados, ya que pertenecen a terceros. La información que usted envíe a dichos sitios de terceros accesibles por Hyperlinks desde este Sitio estará sujeta a los términos y condiciones del sitio correspondiente del tercero, pero no a los presentes Términos y Condiciones, así mismo las políticas de privacidad o aviso de privacidad de ese sitio de terceros serán las que regulen el tratamiento de su información personal, por lo cual usted sabe y acepta que Combo no tiene ningún control sobre cómo su información está protegida en dichos sitios, ni cómo se obtiene la información, cómo es usada o tratada y cómo se mantiene o se transmite. Para mayor información debe saber y conocer el aviso de privacidad o políticas de privacidad de dichos sitios de terceros.

 

 

  1. Ventas.

 

Este Sitio incluye un servicio de compras en línea, mediante el cual, se ofrecen productos para venta, con el fin de que se puedan adquirir los productos que se ofertan en linea; todas las transacciones que usted lleve a cabo son única y exclusivamente entre usted y Combo quienes a través de los portales de pago aprobados y que aparecen como opción al realizar su compra, realizarán las transacciones de pago por los artículos que seleccionó previamente como usuario de la plataforma.

 

Todas las ventas son finales. En este sitio se plantea una oferta de productos con el precio correspondiente; si usted acepta la oferta del producto, legalmente debe saber que la compra está perfecta. Para conocer la información sobre devolución de mercancías o reembolso, por favor lea nuestras políticas de devolución.

 

Usted podrá cancelar su pedido en cualquier momento antes de iniciar la ventana de entrega seleccionada; una vez iniciada la ventana de entrega no es posible cancelar un pedido. Para cancelar un pedido deberá notificarse vía mensaje de texto por WhatsApp al 5532334880 o llamando al 8009990683 informando el número de la orden a cancelar.

 

 

  1. Devoluciones.

 

Como compromiso de calidad, si al momento de la recepción en su Pedido considera que algún Producto no cumple con el total de la satisfacción del cliente, Combo garantiza la reposición total del Producto, sin costo de envío en los siguientes casos:

 

  • Si falta alguno o varios Productos del pedido.
  • Sí el Producto al momento de que entregado y recibido por el Usuario se encuentra en mal estado, sucio, roto, usado, incompleto, golpeado o dañado.
  • Que el o los Productos se encuentren abiertos.

 

No se efectuarán cambios ni devoluciones fuera del momento de entrega de los Productos en razón a que son productos perecederos, ya sea que se entrega por mensajería o cuando usted recibe en tienda. En su caso la menajería tiene instrucciones expresas de devolver el producto y comunicarse con nuestro servicio de atención a cliente, desde el lugar en que se encuenra entregando donde usted también puede participar de la comunicación, pero será necesario que usted siga el procedimiento que a continuación se describe.

 

Usted puede optar por la devolucion de su dinero o por el cambio de producto, el cual estará sujeto a disponibilidad.

 

Para poder llevar a cabo la devolución de cualquier Producto es necesario que se envíe un correo a soporte@meatme.mx o vía mensaje de texto  o por WhatsApp al teléfono 5532334880 o por teléfono o por cualquier medio conocido o por conocerse, con la siguiente información:

  • Número de pedido.
  • Descripción del problema o inconformidad de los productos.
  • En caso de que sea un problema de calidad: evidencia fotográfica del motivo de la queja.

 

Algunos casos especiales estan sujetos a evluación de resolucion por lo cual pedimos su paciencia para atenderle mejor.

 

 

  1. Precio.

 

Con respecto a los productos vendidos en este sitio, Combo no puede confirmar el precio de un producto hasta que sea ordenado. A pesar de los mejores esfuerzos de Combo para que su información sea lo más adecuada posible, es posible que un muy pequeño número de productos pueden estar catalogados con un precio diferente. Si el precio correcto del producto vendido por Combo es mayor al precio marcado, Combo puede, a su discreción, contactarlo para confirmar sus instrucciones de pedido antes del envío o para cancelar su orden y notificarlo de dicha cancelación.  Los precios y los productos que se ofrecen en las tiendas físicas pueden ser diferentes a los ofrecidos en este Sitio, toda vez que las condiciones de comercio son diversas.

 

 

  1. Descripciones de Productos.

 

A pesar de los máximos esfuerzos de Combo para que la descripción y fotografía de los productos esté lo más ajustada a la realidad, Combo no puede garantizar que el producto que usted compra sea idéntico a la descripción o a la fotografía del mismo, cuando sea aplicable, ni tampoco puede garantizar que la descripción del servicio sea idéntica con la descrita en el Sitio, ni en ambos casos que dichas descripciones literales o de imagen sean totalmente adecuadas, completas, fiables, actuales o libres de error.

 

Por tanto, los productos exhibidos en el Sitio son similares a la apariencia real de los mismos; ademas, los productos exhibidos pueden variar dependiendo del navegador que se utilice; usted entiende que al ser productos alimenticios, estos pueden no coincidir con las imágenes mostradas en el portal que se utilizan con fines ilustrativos, y con la finalidad de orientar la compra. Los precios incluyen el IVA. Los gastos de envío que pudieran o no generarse se indicarán antes de generar el pedido.

 

Los alimentos y productos comercializados se apegan a las disposiciones y términos establecidos en Ley Federal de Protección al Consumidor y Normas Oficiales Mexicanas vigentes.

 

Los productos están sujetos a disponibilidad, el Cliente puede verificar antes de procesar el pago, si están disponibles. Se enviará la confirmación al correo electrónico ingresado con el detalle de los productos adquiridos Si la institución bancaria determina que no se puede completar la transacción,  te contactaremos.

 

En caso de que Combo no tenga en existencia algún o alguno de los Productos seleccionados, Combo le enviará un correo electrónico con el detalle de los productos que no se encuentran disponibles, pudiendolo contactar por cualquier medio de comunicación conocido o por conocer, para notificar la disponibilidad del producto, esto siempre antes de enviar el pedido o previo a la hora de entrega en tienda acordada.

 

En caso de que Combo no pueda contactar al cliente, se hará automáticamente la devolución del dinero en caso de que no hubiera disponibilidad.

 

 

  1. Riesgo de pérdida.

 

Todas las compras desde este Sitio, se realizan a través de un contrato de compra venta, por lo cual usted acepta que desde el momento de manifestar su voluntad, los riesgos de pérdida de la mercancía son suyos o bien, del transportista (Innovación Tecnológica 2.0, S.A.P.I. de C.V.)

 

 

  1. Entrega.

 

El producto se entregará dentro del rango de horario elegido por Usted al momento de realizar su compra. En caso de haber algún retraso o contratiempo que impida cumplir con el horario de entrega, se le comunicará para acordar nueva fecha y hora de entrega. Al momento de la entrega la persona que recibe deberá dar nombre y firma al mensajero; de no existir una persona que pueda recibir el producto, el mensajero no podrá dejar el pedido, regresará con él a la tienda y se procederá a cancelar la orden y realizar el reembolso. Si Usted desea que se envíe nuevamente el producto tendrá que realizar un nuevo pedido.

 

Los pedidos cuyo método de entrega sea “recoger en tienda” se tendrán listos previo a la hora seleccionada por Usted. En caso de que el cliente no se presente en el día seleccionado y no notifique a Combo, el pedido podrá ser cancelado y se procederá al reembolso. Para “recoger en tienda” la persona que recoge deberá de presentar identificación, copia digital o impresa del pedido y firmar de recibido. Al momento de recibir el producto usted acepta que la calidad del mismo es la esperada y anunciada en nuestro sitio.

 

En caso de alguna inconformidad por el producto o servicio recibido, deberá enviarse una notificación vía correo electrónico al email:  soporte@meatme.mx incluyendo el número de pedido, la inconformidad y, en caso de existir, evidencia fotográfica del motivo de la queja. Cada caso es analizado de forma independiente por el responsable de Atención a Clientes para determinar si la queja procede y en su caso si se reemplaza el producto o se reembolsa el importe correspondiente.

 

Al momento de hacer una compra de peso variable se pedirá una “reserva” del monto que será equivalente al monto máximo que pueden costar los productos en la orden de compra; una vez hecha la selección física del producto se le hará el cargo por el monto que corresponde al producto relamente elegido por Usted. Usted recibirá confirmación vía electrónica del producto enviado con el total final cobrado así como un detalle impreso de los productos que se surtieron en la orden.

 

Combo no realiza un cargo de dinero real de Usted antes de hacer la selección física del producto, únicamente se “reserva” un monto y al momento de hacer el cargo real el diferencial del monto se “libera” inmediatamente; el tiempo que tarda en actualizarse la información depende de cada institución bancaria. Una vez recibido su pedido, Usted podrá observar en su medio de pago, el cargo por el total real de la orden y Combo NO TENDRÁ QUE HACER NINGUNA DEVOLUCIÓN ADICIONAL. En caso de alguna incidencia en el cobro, Usted deberá hacer llegar por correo electrónico a: soporte@meatme.mx la evidencia de la incidencia en el cargo para su seguimiento.

 

 

  1. Forma de pago.

 

Los pagos podrán realizarse en línea con tarjeta de débito, crédito o Paypal

  • Los pagos con tarjeta de crédito o débito en la tienda en línea se procesan con GRUPO CONEKTAME S.A. DE C.V., plataforma especializada en pagos en línea y que cuenta con certificación PCI DSS para garantizar la seguridad de toda la información. Asimismo, Combo cuenta con certificados SSL para asegurar la integridad de la información.
  • Los pagos digitales realizados para compras por WhatsApp o Teléfono se procesan con MercadoPago S. de R.L. de C.V. que cuenta con certificación PCI DSS y se realizan en su sitio web que también cuenta con certificados SSL.
  • Los pagos tanto de la tienda en línea como de los servicios de WhatsApp y Teléfono son procesados directamente por Operadora PayPal de México S. de R.L. de C.V.
  • En el caso de producto de peso variable los precios por kilo son finales pero todos los pesos y cálculos de totales son referenciales, el total final se obtiene una vez escogido el producto físico y es notificado vía correo electrónico. El precio de los productos de peso fijo es final

 

 

  1. Facturación.

 

 

 

  1. Varios.

 

Tanto Usted como Combo reconocen y acuerdan que el presente acuerdo representa un contrato total y válido de uso del presente Sitio y en su caso regula la venta de productos en el comercio electrónico, sin formar ninguna relación de sociedad, asociación o de subordinación entre las partes.

 

Los acuerdos de estos Términos y Condiciones serán gobernados por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, los Tratados Internacionales de los que México es parte y las leyes y regulaciones locales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otra ley o legislación que pudiera ser aplicable por razón de los domicilios presentes o futuros de las partes. Asimismo, las partes acuerdan en principio resolver cualquier diferencia de buena fe entre las mismas, para lo cual deberán notificarse una a la otra y en caso de no resolver dichas diferencias señalan como jurisdicción la de los tribunales Federales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera ser aplicable por razón de domicilios presentes o futuros de las partes.

 

Si en cualqueir caso, Combo decide no actuar con respecto a alguna violación o incumplimiento de Usted a estos Términos y Condiciones, esto no debe entenderse como la renuncia de Combo a ejercer cualquier acción derivada de su violación o incumplimiento o respecto de futuras violaciones o incumplimientos. Si alguna parte de los términos y Condiciones fuera declarada ilegal o anulable en forma ejecutoria, o por alguna razón sea inejecutable también por declaración ejecutoria, se entenderá que esa parte será separada de las restantes de los presentes Términos y Condiciones y no afectará la validez y ejecución de los restantes Términos y Condiciones. Estos términos y condiciones constituyen un acuerdo ejecutable entre usted y Combo.

 

Con el uso de este sitio, usted manifiesta y declara bajo protesta de decir verdad que es mayor de edad y que puede adquirir los productos ofrecidos en este Sitio por Combo, además de que cuenta con la suficiente capacidad de goce y de ejercicio para obligarse en términos del presente documento de Términos y Condiciones, que puede pagar los productos que compre y que se obliga a que una vez realizado el pago no podrá dejar de reconocer el cargo correspondiente en su tarjeta de crédito o débito y que al hacerlo pudiera incurrir en acto delictivo, salvo prueba de error por parte de las personas que se encarguen de realizar el cargo a su tarjeta.

 

Con el uso de este sitio, usted manifiesta su consentimiento y voluntad con los presentes Términos y Condiciones, así como con la Notificación de posible Infracción de Propiedad Intelectual, la Política de Devoluciones en este documento y el Aviso de Privacidad.